۹ میلیون ارجاع دیجیتال در شهرداری کرج انجام شده است
محمود دهقان در گفتوگو با پایگاه خبری کرج امروز، با اشاره به رشد چشمگیر شاخصهای دیجیتالی در مدیریت شهری کرج، اظهار کرد: بیش از هشت میلیون مکاتبه از زمان راهاندازی سامانه کاتب ثبت شده است.
وی افزود: بیش از ۹ میلیون ارجاع اداری در این سامانه صورت گرفته که نشاندهنده پویایی و پیگیری مستمر امور است.
رئیس سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کرج بیان داشت: تنها در بازه زمانی ۱۷ تا ۲۴ مهرماه، ۱۷هزار و ۷۸۷ مکاتبه جدید ثبت و ۲۵هزار و ۸۱۹ ارجاع ارسال شده است که سرعت بالای پاسخگویی را تایید میکند.
دهقان گفت: بیش از ۷هزار کاربر فعال در این سامانه مشغول به کار هستند.
وی اضافه کرد: این آمارها بیانگر تمرکز مدیریت شهری بر توسعه خدمات دیجیتال برای افزایش کارآمدی و پاسخگویی بهینه به مطالبات شهروندان است. تکیه بر آمار دقیق و قابلاندازهگیری، رویکردی نوین برای سنجش عملکرد و ارتقای کیفیت خدمات شهرداری کرج محسوب میشود.
